Plugin WooCommerce / Efficy
Efficy is de toonaangevende Europese CRM-aanbieder, die de voorkeur geniet van 13.500+ tevreden klanten. We voorzien organisaties van elke omvang van krachtige, gebruiksvriendelijke en flexibele oplossingen om hen te helpen sterkere zakelijke relaties op te bouwen en duurzaam te groeien.
Onze oplossingen omvatten tools voor verkoop, marketing, klantenservice en management — en helpen elke gebruiker om efficiënt te werken, tijd te besparen en de klantervaring bij elke stap te verbeteren.
De opdracht
Socia, een gezamenlijke klant van Efficy en NHWS, wou het proces tussen de klant en Efficy stroomlijnen. Tot dat moment was dit alleen mogelijk via de account managers.
De oplossing
Na een geweldige samenwerking tussen Efficy en NHWS is het gelukt om een webshop te realiseren. De klant logt in en krijgt een specifiek product en prijs aanbod wat vooraf is ingeregeld in Efficy. Vervolgens kan de klant bestellen en verschijnt de order weer in Efficy! Het beheer van de gebruikers loopt ook via Efficy dus de account manager hoeft niet in te loggen in de webshop o.i.d.
